Ini akibatnya apabila TM monopoli perkhidmatan internet Malaysia

Amat bengang dengan TM..sudah hampir 3 minggu aku tak bernyawa disebabkan TM yang lambat buat kerja.Buat kerja macam siput.

Ceritanya macam ni,aku baru saja pindah rumah baru,jadi aku terpaksalah transfer line STREAMYX dari rumah lama ke rumah baru.Cuma pindah blok apartment sahaja,dari blok K ke blok J,kawasan perumahan masih tetap sama.

Tapi..tunggu punya tunggu dah hampir 3 minggu,nothing happen...no actions from TM.Dah 2 kali aku terpaksa berulang alik ke TM Point Kota Damansara.Kali terakhir kunjungan aku ke TM Point Kota Damansara pada Jumaat lepas,mereka kata ada sedikit masalah teknikal dan aku perlu tunggu satu minggu lagi.

Takpelah..tunggu sajalah.Ikutkan hati nak je aku terminate account streamyx ni.Tapi,kalau terminate,nanti kena penalty RM300++ plak,sebab kontrak dengan TM masih berbaki setahun ++.

Aku harap,satu hari nanti goverment akan buka pintu untuk foreign internet service provider untuk masuk ke dalam pasaran Malaysia.Dengan cara ini,barulah wujudnya persaingan sihat untuk TM dan barulah perkhidmatan internet di negara kita akan menjadi bertambah baik.Faster connection with cheaper price.

Beberapa bulan yang lepas,kalau tak salah,TM baru sahaja melancarkan HSBB iaitu High Speed Broadband dengan nama komersialnya,Unifi.

Unifi atau High Speed Broadband menawarkan kelajuan bermula daripada 5mbps dengan harga RM149/bulan sehinggalah yang paling laju 20mbps dengan harga RM249/bulan.

Mahal..!!!

Kenapa aku cakap mahal?Okey..jom kita bandingkan harga HSBB di Malaysia dengan negara-negara yang lain.Di Singapura dengan $$62.90(RM149) dah boleh dapat 15mbps,di Britain pula..24.99 pounds (RM125) dah boleh dapat kelajuan internet sehingga 40mbps.

Kepada menteri yang bertanggungjawab,Dato' Seri Utama Dr.Rais Yatim,sila ambil tindakan yang sewajarnya.Rakyat Malaysia berhak untuk mendapat perkhidmatan internet yang lebih laju dengan harga yang lebih berpatutan.

Kepada staf atau pengurusan TM yang mungkin membaca blog ini,sila ambil tindakan.Tiap-tiap tahun,TM untung juta-juta,tapi apa maknanya jika pelanggan tak berpuas hati dan kecewa dengan perkhidmatan TM.